O Hotel mais famoso de Londres. Não há quem tenha coragem de dizer que o mesmo não é aconchegante e que não possuí uma recepção de extrema qualidade, porque pelo contrário, é esse mesmo seu ponto mais atraente. Por fora, sua estrutura é bastante larga e alta, em forma de um C mais achatado. Tons de amarelo a cobrem suavemente, com um telhado marrom albino. Há uma torre bem no centro que é onde fica a porta de entrada, e em todo andar para cima, as áreas para se admirar a beleza da cidade.
Logo quando se entra, vários bancos de couro bem conservados se estendem pela sala de recepção, com um tapete preto encaminhando-os direto ao balcão com vários atendentes tão refinados quanto o local. Apresenta bastantes móveis clássicos e uma serenidade esplendida, passada através da calmaria de tantas pessoas juntas, sem intrigas ou ódio. Plantas leves e simples, uma lareira de pedra e grandes janelas fazem parte da decoração.
Logo quando se entra, vários bancos de couro bem conservados se estendem pela sala de recepção, com um tapete preto encaminhando-os direto ao balcão com vários atendentes tão refinados quanto o local. Apresenta bastantes móveis clássicos e uma serenidade esplendida, passada através da calmaria de tantas pessoas juntas, sem intrigas ou ódio. Plantas leves e simples, uma lareira de pedra e grandes janelas fazem parte da decoração.